Conditions Générales

En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les conditions générales décrites ci-dessous. Merci de les lire attentivement avant de finaliser votre commande.

Informations générales

Nom de la boutique : Elara Atelier
Contact : 📩 contact@elarasatelier.fr
Juridiction : Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Conditions d’achat

En passant commande, vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes.

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans, ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.

Produits et prix

Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix, descriptions ou disponibilités des produits.

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Commandes

Après validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation.

Cette confirmation ne constitue pas une acceptation définitive de la commande.

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Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur le site.

Elara Atelier ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services de douane.

Il est de la responsabilité du client de fournir des informations de livraison exactes. Toute erreur peut entraîner des frais supplémentaires ou des retards.

Retours et remboursements

Notre politique de remboursement est détaillée séparément et fait partie intégrante des présentes conditions.

En effectuant un achat, vous acceptez notamment :

• Les articles non éligibles au retour (articles en promotion, articles électroniques, sous-vêtements, etc.)
• L’obligation de faire une demande de retour dans un délai de 14 jours
• L’utilisation d’une étiquette de retour pour tout envoi

Responsabilité

Elara Atelier ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation du site ou des produits.

Nous ne garantissons pas que nos produits conviennent à un usage spécifique.

Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations.

Utilisation interdite

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• Utiliser le site à des fins illégales
• Transmettre des virus ou du code malveillant
• Exploiter ou perturber le fonctionnement du site

Modifications

Elara Atelier se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

L’utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

📩 contact@elarasatelier.fr